违规行为，是指涉嫌损害玩家、工作室或5173游戏代练的正当权益，及涉嫌违反国家法律法规的行为。
冻结，是指用户的5173帐号在游戏代练里限制发布订单、接单和成交前留言；认证工作室将限制使用聊天工具。
严重违规行为，是指严重破坏5173游戏代练经营秩序，并涉嫌违反国家法律法规行为，该5173帐号永久冻结以及冻结资金24个月。
1、在成交留言中发布欺骗信息；
2、在聊天工具中发布违法信息内容；
3、骗取他人帐号信息以及盗取他人帐号内物品；
4、发布国家法律法规禁止发布的信息的行为；
5、玩家利用不正当手段骗取工作室保证金；
6、工作室使用辅助软件造成用户严重损失以及删号、盗号的行为；
7、工作室威胁删号、清装备等使其玩家协商退单的行为；
8、使用非法软件或非正常途径接单的行为。
一般违规行为，是指除严重违规行为以外的违规行为。一般违规行为，首次违反将冻结1-7日并扣除部分信誉积分；第二次违反将冻结15-30日并扣除部分信誉积分；多次违反和情节特别严重者将永久冻结帐号。
1、工作室在申诉内容有谩骂玩家的语句等；
2、工作室对于回复玩家咨询套餐留言谩骂、威胁语句等；
3、工作室在留言以及给玩家评价以及解释评价中带有谩骂、威胁语句等；
4、工作室在提交协商结果的补充说明里写有谩骂、威胁的语句等；
5、工作室在套餐中发布广告、诋毁他人名誉、严重与实际不符信息等；
6、工作室在说明内容里留有其他网站的链接地址；
7、工作室在套餐中发布游戏运营商禁止使用的工具；
8、违反《用户协议》、《发布订单规则》和《套餐发布规则》；
9、工作室在小喇叭语或竞价广告语中留有联系方式；
10、工作室在订单标题以及在内容中留有联系方式；
11、工作室在信用评价以及解释评价中留有联系方式；
12、工作室在店铺宣言中留有联系方式；
13、工作室欺骗用户以及客服、伪造证据；
14、用户利用不正当手段恶意评价、恶意打击市场价格、扰乱市场秩序；
15、以抬高信用为目的行为炒作信用度的行为；
16、无正当理由拒绝配合客服处理纠纷、申诉等内容；
17、重复开店行为。
注：违反上述行为情节严重者将永久不允许申请认证工作室。如有认证工作室违反上述行为，将进行处罚并扣除部分认证押金。
5173拥有最终解释权。